近日，“蘋果遲遲不出折疊屏是為什么”成為熱搜話題，引發了廣泛討論。事情起因是榮耀CEO趙明在輕薄技術溝通會后的采訪環節中表示，在折疊屏領域榮耀已為蘋果打樣多年，希望蘋果盡早加入。但自去年2月以來，榮耀Magic Vs折疊屏 手機在黑貓投訴平臺上頻頻被投訴，用戶普遍反映 手機內屏出現漏液現象，卻在售后檢修時被認定為人為損壞，無法享受免費維修服務。這一系列問題引發了消費者對 榮耀售后政策的質疑。
根據IDC的數據，2023年全球手機出貨量僅為11.7億部，而TrendForce集邦咨詢的報告顯示，2023年全球可折疊屏手機銷量為1590萬部。業內人士指出，折疊屏手機銷量與主流直板機相比仍然微不足道。
業內專家表示，蘋果暫時不做折疊屏的原因很簡單。直板機iPhone每年銷量超過2億臺，占據整個折疊屏手機市場的十幾倍。對于蘋果來說，現階段沒有足夠的動力去投入折疊屏手機的研發和生產。即使折疊屏銷量暴漲，其市場份額也難以與直板手機相比。直板手機年銷量依然超過10億臺，市場需求依舊強勁。
一些安卓廠商推出折疊屏手機，雖然銷量不高，但頻繁進行營銷宣傳，試圖通過高價折疊屏產品沖擊高端市場。這種策略在業內也引發了爭議。有人認為這些廠商是在用折疊屏技術填補其直板機旗艦產品在高端市場的不足。
7月5日，榮耀發布了第三代青海湖電池和行業首個輕薄折疊屏解決方案。榮耀CEO趙明在發布會上表示，折疊屏技術已經取得了顯著進展，但依然存在一些問題。目前的折疊屏手機在使用中被消費者吐槽主要集中在三個方面：重量笨重、續航差以及使用成本高。
1. 重量笨重：即使現在的折疊屏手機設計越來越輕薄，但實際使用時仍然顯得笨重，即使重量比iPhone15 Pro Max輕，但折疊后的手感依舊不夠舒適。
2. 續航差：折疊屏手機的電池續航能力較差，如果頻繁使用內屏，耗電量很快，一天可能需要充電兩三次。
3. 使用成本高：折疊屏手機的價格較高，維修成本也不低。屏幕碎裂或漏液的維修費用動輒兩三千元，給消費者帶來了很大的經濟負擔。
對于蘋果是否會推出折疊屏手機，業內人士表示，如果未來iPhone銷量下滑或折疊屏技術成熟到可以取代直板機時，蘋果自然會考慮推出折疊屏產品。目前折疊屏技術已經非常成熟，很多廠商使用的技術都相似，蘋果暫時不急于進入這一市場。
同時，榮耀折疊屏手機也面臨一些售后問題。據報道，自去年2月以來，榮耀Magic Vs折疊屏手機頻頻被投訴，用戶反映手機內屏漏液現象，但售后服務被認定為人為損壞，無法享受免費維修服務。這一系列問題引發了消費者對榮耀售后政策的質疑。榮耀消費者服務熱線表示，手機在保修期內如出現內屏漏液，需到授權服務中心檢測，結果若非人為原因導致，可以免費維修；否則需要用戶自費。此檢測標準引發了消費者的不滿。
榮耀在2023年10月發布了Magic Vs2折疊屏手機，但舊款產品的售后爭議仍未平息。消費者希望榮耀能夠改進售后服務政策，提升產品質量，以贏得更多用戶的信賴。
折疊屏手機市場的競爭日益激烈，品牌需要在產品質量和售后服務上不斷提升，才能在市場中立于不敗之地。未來，折疊屏手機的發展潛力巨大，但需要解決用戶體驗和售后服務等方面的問題，才能真正贏得消費者的認可。
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